關於此事，本報記者採訪了皇佳商業銀行的顧問李金標。李金標表示，視頻中說銀行監守自盜的華人女士，並沒有銀行保險箱的帳戶，也沒有權限進入保險室。該保險箱在她母親名下，她的母親只授權她的妹妹進入保險室。不知該女士從何處得到鑰匙，要求進入保險室，銀行因為沒有她的註冊信息，不讓她進入，因此她向警方報警。在警方得知並沒有財物丟失後，就離開了銀行。

此外，李金標還說：「皇佳商業銀行的經理，沒有權力擁有第二把鑰匙，只有經授權的客戶本人才有開保險箱的第二把鑰匙。而且該女士不是當事人，也無權進入保險箱。她發表的銀行監守自盜的言論，可以說是誹謗。銀行律師將對她提出訴訟。」

目前，該女士的母親——銀行帳戶的所有者，以及她的妹妹（母親授權可以進入保險室），尚未發表有關此事的任何聲明。

在紐約，幾乎每年都有華人說存在銀行保險箱中的財物丟失了。本報記者為此採訪了法拉盛的訴訟律師朱偉律師。

朱偉律師說：「在銀行存儲東西的箱子，是保管箱（deposit box），不是保險箱（safe box）。很多人誤以為銀行會對箱子中存的物品負責任，但其實不是。根據和銀行簽訂的協議，若保管箱中的東西丟失，銀行不負有任何責任。」

他還解釋說：「但如果在同一個銀行頻繁發生保管箱內東西丟失的事件，銀行也需採取補救措施，改善監管系統；如果是銀行人員監守自盜，以前發生過此類事件，經證實後，該員工將承擔法律責任，銀行也不會負有責任。員工犯罪，可以說是銀行用人不當、監管不當，但東西被盜了，不能告銀行，一般律師也不會接此類案件，因為取證非常難，因為存的東西沒有登記，無法證明丟了東西，或丟失的價值是多少。」

「如果在同一銀行每個月、每年都發生保管箱中東西被盜，銀行還不採取措施，也許可以告銀行，但向銀行提出訴訟，程序非常複雜。」

皇佳商業銀行的顧問李金標也指出：「銀行保管箱一般只存重要文件，如護照、房地產等文件，不是用於存錢或珠寶。在保管箱存現金，有逃稅的嫌疑。只有在保管箱本身被破壞的情況下，銀行才會對損失的物品負責。」