亞協服務中心經理兼「紐約市項目及服務負責人」劉結紅表示，所配送的餐食均經過營養師調配，油、鹽、糖比例按照健康的標準來添加，適合年長者食用，例如每天有兩個水果，保證每天的營業攝取。

亞協服務中心表示，如果你因新冠肺炎的緊急情況導致無法外出或需要找他人代您外出的，或需要送餐服務的，可致電亞協服務中心718-872-8330。

市議員顧雅明表示，GetFoodNYC可通過撥打311來預約申請免費配送每日餐食，但不少華人有語言不通的障礙，所以撥打亞協服務中心熱線電話，有中文服務，可方便華人預約登記。

法拉盛獅子會會長吳凱茜表示，對於每天沒有派送出去的食物，由法拉盛獅子會協助轉送給勵馨婦幼關懷中心或遊民庇護所等機構。

王嘉廉社區醫療中心醫療服務推廣及社區關係主任黃靖婷表示，在配送食物的同時，該醫療中心的服務項目宣傳單張也一同派到居民家中，為他們提供醫療資訊