据介绍，局长和汗一行当天从下午1时左右开始在布碌仑华裔商家聚集的七大道商圈开展宣传，走访了约100家商户。市议员庄文怡社区联络员谢晓琼、办公室经理伍溢文随行，并提供翻译协助。

汗指出，从10月1日起，市府人员对实体商家和街头摊贩进行检查时，必须携带并提供纸质版《企业主权利法案》。商家若在检查过程中遭遇不公平或不尊重的对待，例如在明确表示听不懂英语后，检查人员仍拒绝使用其他语言沟通，可扫描文件上的二维码，以母语填写问卷向市府反馈。SBS将利用这些意见改进政府服务。

谢晓琼表示，庄文怡等议员已在市议会提出多项帮助小商家的法案，市府也正加强外展，鼓励商家在遭遇不公平对待时发声。目前市府还聘请包括卫生部门在内的退休工作人员，为商家提供模拟检查，帮助其在正式检查前发现并纠正违规，减少收到罚单的风险。