原告Marta Hanyzkiewicz患有視力障礙，是法定失明者，她描述了她如何需要屏幕閱讀軟件才能在電腦上閱讀互聯網內容。然而，當她試圖訪問www.gongchausa.com網站時，她發現該網站有障礙。

視障者沒法使用鼠標，需要藉助讀屏軟件來操作電腦，通過將屏幕上的內容轉換成語音。有些界面的操作方式是用鼠標拖曳（Drag）或點選（Click）的，視障人士無法使用。

原告稱貢茶網站缺乏文本處理視覺圖形，缺乏導航鏈接和足夠的提示和標簽，以及拒絕鍵盤訪問（例如無法使用鍵盤替代鼠標點閱網頁）等，從a到q一共17個常見障礙。

由於視障人士面臨諸多障礙，原告辯稱，她和其他處境相似的視障消費者無法瀏覽網站、了解貢茶銷售的產品和服務，商店位置和營業時間等。

原告使用的法律包括《美國殘疾人法》（ADA）第三章，《紐約州人權法》、《紐約州民權法》等，並尋求初步和永久禁令，禁止被告違反《美國殘疾人法》。

該案在紐約東區聯邦法庭提出。原告Marta Hanyzkiewicz 今年以來已經提起33起網路訴訟。

ADA訴訟通常有兩種，一種是視障者告公司的網站無法供他們使用，另一種是實體店沒有為坐在輪椅上的殘疾人提供坡道。目前，紐約的網絡訴訟案件數在全美排第一名，僅2020年就有1,694起