一部反映北京市民热线幕后故事的纪录片《您的声音》(Hotline Beijing)24日在曼哈顿莫默尔博物馆(Memor Museum)举行展映活动,数十位来自纽约各界的观众欣赏 了影片并与剧组制作团队进行了交流。中国驻纽约总领馆副总领事马萧萧出席活动并致辞。
《您的声音》以类似于纽约311热线的北京市“12345”市民服务热线为线索, 以纪实影像手法,生动讲述了普通市民日常生活中的诉求如何得到市政部门的回应,通过胡同停车位、老楼加装电梯、话务员成长、街道书记工作、立法保障、记者调研、应急抢险等七个故事,真实记录了市民与市政各部门互动的过程与体验。影片以北京城市治理为主题,将镜头对准一个个具体的北京市民,借助市民们“自己的故事”,展现出北京城市治理的现实挑战与制度探索。受访者之一伊然与来宾们分享了她现实生活中遇到的各种离奇的热线投诉和求助 —— 包括投诉鸟叫和蛙鸣,甚至住家周围的狐狸等问题。她的手机更是每天收到2000多条短信。尽管工作量庞大繁杂,她每天还是尽最大努力帮助求助的人寻找解决方案。她的热心也赢得了社区众多人的尊重和赞誉。
影片总制片人暨中央新闻纪录电影制片厂副总经理朱勤效、北京歌华传媒集团主管杨建英、相华、薛霞等参与影片制作的人士也都出席了当天的交流活动。团队一行此前也在洛杉矶好莱坞出席了展映与交流。