AT&T 的網路服務於昨日（22日）上午大規模中斷，用戶無法撥打電話、發送簡訊或上網。 根據ABC 新聞報道，AT&T在美東時間中午前後遭遇了超過58,000次的中斷，受影響的地點包括休士頓、亞特蘭大和芝加哥。 訊號中斷大概從昨日東部時間凌晨3:30開始，尖峰時報告中斷次數可達73,000次。雖然T-Mobile和Verizon表示，他們的網路未受AT&T服務中斷的影響，但也有用戶報告，在嘗試與AT&T網路的用戶通訊時遇到了問題。

在昨天中午，AT&T發布聲明，宣布四分之三的服務已恢復。 同時，AT&T表示正在緊急恢復剩餘受影響的服務。 然而，具體多少客戶受到影響以及服務何時能完全恢復仍然是個未知數。

在紐約的唐人街社區，不少民眾抱怨這次中斷給他們的日常生活帶來了極大的不便。

一位到商店購物的老人表示，他是AT&T用戶，從昨天早上開始，手機就沒訊號。 「我嘗試多次開關機，不清楚怎麼回事」。 同樣，新中華超市的一名店員也抱怨說，從昨天晚上開始，他的手機就沒訊號了。 「連Apple Pay 和電子地鐵卡都用不了，導致我早上只能跟別人借了20塊錢買地鐵票還有咖啡 」。 該店員使用的是歸AT&T所有的Cricket運營服務商。

唐人街居民林先生表示：「我們年輕人還好，頂多就是手機用不了了。但是怕就怕哪些老人出什麼意外，想要聯繫家人也聯繫不上。所以希望快點修好吧！」

AT&T位於唐人街的分店店員在中午12點左右向記者證實這是一次全美範圍內的網路服務中斷，並且公司目前仍在調查原因，不清楚服務何時能夠完全恢復。

據了解，到2023年末，AT&T是美國最大的手機服務供應商，擁有超過2.45億的用戶