法拉盛商業區緬街Q27號巴士站受到整修人行道影響，紐約市捷運局（MTA）把在匯豐銀行前的車站臨時取消，並以英文寫著車站取消，乘客請到凱辛娜大道Kissena Blvd的緬街圖書館車站乘坐公車的告示牌，不過，很多不諳英文的華人乘客抱怨，沒有中文指示，也沒有捷運局人員指引乘客，十分不便，希望增加有中文的指示通告，方便年長的華人乘客。

穿梭法拉盛到皇后區Rosedale的Q27巴士，沿途經過法拉盛，新鮮草原，貝賽，奧克蘭花園，皇后村等華人移民和多元移民聚居的社區，更是東北皇后區和東南皇后區公共交通主幹線，其中華人乘客是Q27巴士的主要乘客。每日傍晚下班尖鋒時間，緬街匯豐銀行前的Q27巴士站，大量華人乘客排長龍乘坐快捷線路和正常行路各站的巴士。
改到緬街圖書館車站乘車
18日受到車站人行道整修工程影響，緬街車站臨時取消。捷運局在車站路線牌上貼出指示乘客到緬街圖書館乘搭巴士的英文通告。不過，很多年長的華大乘客望著通告牌上不知內容，車站也沒有捷運局人員，他們只有向經過的行人求助，才知道車站沒有巴士，要到緬街圖書館的車站乘車。
一年逾七旬女華人說她幾乎每日都乘坐Q27巴士站往返奧克蘭花園與法拉盛，雖然知道每次緬街車站臨時取消都是到緬街圖書館車站乘車，但捷運局若有中文的指示，對不是經常在這個車站乘車的華人帶來方便。

Q27號巴士站臨時取消通告只有英文，對不諳英文的華人乘客不便，希望增加有中文的指示通告。