据松柏之家社区服务中心日落公园服务站的个案专员黄小姐介绍，今年71岁的闽籍施先生，去年7月在10年绿卡即将到期时提出了更新申请，却不慎丢失了移民局寄来的打指摸通知，后来老人家又找到通知书而打了指摸，但在等待新绿卡寄来期间，旧绿卡已在去年11月过期。

而家乡的老母亲已经94岁，施先生计划最近回国探望年迈的母亲。但到旅行社买机票时却遭拒，原因是尽管施先生因绿卡过期而获得了延长36个月的证书，但在当前形势下，旅行社担心他没有有效的绿卡在身，他返美时会无法入境。

黄小姐说，后来施先生到中心求助，她协助老先生多次与移民局联系。这期间代表布碌仑日落公园地区的的国会众议员高德曼（Dan Goldman），每月都有派专员到中心为民众提供各项服务，她代为向议员反映而获得议员的帮助，成功为施先生申请到ADIT印章，也称为临时I-551印章，令老先生得以实现回国探母的愿望。