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海外代购又出问题:收钱不发货
[ 编辑:usahrsh | 时间:2018-07-21 08:24:35 ]

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日本打折季,包包化妆品应有尽有,代购专柜验货,正品保证。”假的!朋友圈海外代购要小心。广州警方19日通报,经过连日侦查,警方近日将2名以“海外代购”方式进行诈骗活动的犯罪嫌疑人抓获归案,侦破相关案件10宗,已查获涉案金额近20余万元人民币。

  朋友圈现“微骗” 海外代购收钱不发货

  《广州日报》报道,去年10月,小陈在一个微信群聊天时,一位名为“密司特”的陌生男性加了她为好友。“密司特”常发布一些日本代购的信息,自称在日本生活,可帮朋友在日本代购商品。小陈今年初要求其帮忙带些日本商品回国,并将货款先行支付给对方。

  然而,对方收钱后,小陈多次催问其货物何时能到,“密司特”却一直解释说物流从日本到广州时间很长,还将“发货单”拍照发给小陈,让她再等等。几天之后,当小陈再次催问时,却发现自己微信已被对方拉黑。意识到这位“密司特”可能是骗子,小陈立即向广州警方报警。

  “今年1月以来,类似的案件,广州警方已接到过4宗,嫌疑人信息、作案手法相似,警方认为这一系列诈骗案件,应是同一人所为。”7月10日,警方在广州某小区内将网名为“密司特”的犯罪嫌疑人谢某(男,33岁)及其同伙卫某(女,24岁)一举抓获。

  经审讯,警方发现谢某曾经在日本留过学,但早已回到中国。为了骗取更多人钱财,他利用网络聊天工具,大量添加好友,再通过朋友圈等信息对自己进行包装,伪造身处日本从事微商代购的假象。每次行骗之后,谢某从不发货,常常以“物流”“过关”“报税”为理由拖延时间,然后再将受骗事主的联系方式拉黑,骗术极具迷惑性。目前,警方已对谢某依法刑事拘留,案件正在进一步侦办中。

  每年“双十一”是各大电商平台“海外购”最红火的日子。2017年“双十一”全天,广州海关共审核(验放)255.4万票跨境电商货物电子清单。图为2017年11月12日,广州南沙保税仓内,员工正在分拣货物。(图片来源:中新社)

  全英文奶粉罐上扫出微信个人公众号

  除了收钱不发货,还有一些海外代购利用假冒伪劣产品欺骗消费者。

  新华社报道,新手妈妈赵女士最近在某海外购网站购买了10罐高培冰纯羊奶粉。随后赵女士发现,冲调出来的奶粉不仅底部有黑色沉淀物,而且全英文罐体上的二维码还扫出了个人公众号。当宝宝喝到第二罐的时候甚至出现满脸湿疹的情况。

  赵女士向商家索要清关证明被拒,商家以商业秘密为由在为赵女士提供的奶粉采购单上,将采购时间、条码等作了马赛克处理。赵女士认为对方销售给自己的奶粉是假冒伪劣产品,但是商家让其出具假货的鉴定证明。最终,经过深圳消委会调解,商家退回了其未开封的8罐奶粉。

  河南省平顶山市消费者张先生3年前在淘宝网一品全球海外购花费9180元人民币购买了一块欧米伽男表。今年3月27日,他发现表走得有点快,于是到郑州欧米伽售后去维修,欧米伽售后负责人告知张先生此表为仿冒产品,不予保修。虽经当地消协调解,但因张先生无法获得产品真假鉴定证书,卖家不予退货,张先生维权无果。

  中国消费者协会商品服务监督部主任皮小林说:“随着‘海淘’的兴起,跨境电商平台的投诉量呈显著增长趋势。中消协现在每天收到的跨境电商问题投诉咨询主要集中在跨境电商平台疑似售假、售后维权困难、进货渠道难判断等方面。”

  今年2月7日,中国消费者协会发布2017年“双11”网络购物调查结果。在“海淘”商品鉴定方面,体验人员实际购买了93个“海淘”商品,涉及37个品牌,但仅有19个品牌的商标权益人或授权人愿意对样品作真伪鉴定,结果显示16个样品涉嫌仿冒。

  如何填补“海淘”商品鉴定空白?

  “第三方鉴定机构和品牌方可以共建海淘产品鉴定中心,一方面鉴定质量,另一方面鉴定真假。同时应督促品牌方履行责任,关注消费者真假鉴定诉求。”皮小林说。

  中国消费者协会副会长兼秘书长朱剑桥建议,首先需要在法律层面上进一步明确商标所有人的鉴定权利和鉴定义务与责任,其次明确销售者对产品真实来源情况、获得合法授权情况等负有保障和信息披露义务,或采取其他必要措施保护消费者知情权。

  中国人民大学法学院教授刘俊海建议,国外品牌在华分公司可以开展真伪鉴定业务,同时鼓励开办针对海淘产品的第三方公立的鉴定机构。

  刘俊海认为,品牌企业也应做好善意的风险提示,告知消费者如何识别真假。对于不讲诚信的海淘平台,监管部门应及时纳入失信黑名单。

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