家住法拉盛的刘小姐是美国银行(Bank of America)的客户,过去都是使用支票缴付账单,也未有欠交的问题。不料最近一次寄出支票20天后,银行迟迟未收到款,13日她收到银行讯息,才发现寄出的支票未付款成功,竟在12日凌晨3点左右,被一名钓信的西人嫌犯窜改支票盗领,现在这笔高额款项已存入对方的道明银行(TD Bank)账户里。
对于此类案件发生,美国银行专员建议客户立即冻结账户,再上网络登入账号查看被盗取的支票号码,可拨打24小时热线(全美:800-432-1000;国外:1-315-724-4022)由专人协助查询支票汇入哪家银行账户。据介绍,银行之间均有防范审查账户盗取的联系,由于审查是否为支票盗领的程序复杂,一般民众可在60天至半年间索回遭盗金额。银行人员表示,此案件因“盗领信息明确”,刘小姐有望取回遗失金额。
向银行申报支票遭盗后,可请专员打印审查欺诈切结书(Fraud Affidavit),通常为单面二至三张内容,或一张正反两面,上头会印有支票走向细节,包括嫌犯账户、哪家银行分行等。取得切结书后,拿去向警方报案,警局可催促银行加快审理时间。
109分局表示,邮寄支票付账单的民众需格外小心,通常歹徒拿到受害人的支票后,会用化学试剂把原金额和支付对象涂掉;建议用字迹很难涂改的uni-ball 207型号油性笔(Gel Pen)开支票。如果待寄信件包含现金、支票等,最好亲自将信件送到邮局,直接放入邮局里的邮筒。◇