当金伯利·切特尔（Kimberly Cheatle）负责特勤局保护美国总统和其他重要人物的行动时，她说她会对训练中的特工说，他们的工作承担着“巨大责任”。
据美联社报道，切特尔在2021年特勤局的播客“Standing Post”中说，“特勤局任务是零失误的。” “他们每天都必须准备好，并以最佳状态进入工作。”
现在，在前总统唐纳德·特朗普（Donald Trump）遭遇暗杀未遂后，特勤局及其局长的“零失误”任务受到密切审查。各界人士质疑，当特朗普本应得到严密保护时，枪手怎么能如此接近这位共和党总统候选人。
特勤局周六（7月20日）晚些时候承认，曾拒绝特朗普竞选团队在其活动中增加安全措施的请求。此前特勤局否认这一说法。
“责任在我，”切特尔说。“我是特勤局局长。” 但她表示没有辞职计划，并且到目前为止得到了行政当局的支持。
2022年8月，民主党总统乔·拜登（Joe Biden）任命切特尔接管这个有着丑闻历史的机构，她致力于加强多样性招聘，特别是在以男性为主的机构中招聘女性。作为第二位领导特勤局的女性，切特尔在特勤局工作27年后于2021年离开，成为百事公司（PepsiCo）的安全执行官。拜登把她召回。
现在，她面临着最严峻的挑战：弄清该机构在保护总统这一核心责任上出了什么问题，以及她是否支持改革，或者是否能保住其职位。
呼吁切特尔辞职的声音越来越高。
“国家需要答案和问责，”参议院少数党领袖米奇·麦康奈尔（Mitch McConnell）在社交媒体平台X上发帖称。“特勤局换新领导将是朝这个方向迈出的重要一步。”
