根據旅遊點評網站Tripadvisor，帝國大廈有近10萬條評論，其中超過6萬條為5星評論，堪稱當之無愧的「世界上最著名建築」。
其它景點，巴黎的埃菲爾鐵塔排名第二，阿姆斯特丹的安妮·弗蘭克之家為第三名、第四、第五名分別為巴塞羅那的聖家堂和大開曼島的開曼水晶洞。排名靠後的其它景點包括羅馬鬥獸場、巴黎盧浮宮、新加坡濱海灣花園、米蘭大教堂和阿布扎比的謝赫扎耶德大清真寺。
帝國大廈的透明電梯讓遊客無論站在觀景臺的任何角落，都能看到360度環景，這種獨一無二的體驗讓遊客讚嘆不已，登上塔頂可以看到紐約市所有有趣的地標，在晴朗的日子裡還能看到多達六個州的方位，有超過300條評論表示這是「一生難得一次」的體驗。
下面是一些令人印象深刻的參觀要點：
• 絕佳的觀景視野：擁有86層高的露天觀景臺，以及102層高的觀景臺，天氣晴朗時，視野可以延伸80英里。
• 美麗的藝術裝飾：獨特的藝術裝飾在過去十年得到修復。
• 有趣的博物館：展示了這座建築和建造者的精采歷史，供遊客休閒拍照。
• 娛樂：這裡經常舉辦電影放映會，引人駐足。
• 咖啡：星巴克臻選咖啡廳，可品嚐屬於帝國大廈的獨家咖啡。
• 招牌餐廳：STATE Grill and Bar，可品嚐風味燒烤
