「我覺得他們可能是把我的東西藏起來了」，謝阿姨說。她在這裡一共租過兩個儲物櫃，每個長、寬分別為5英尺，高為4英尺。一個櫃子編號是7427，另一個櫃子的編號是7424，均是預付費，按月租賃。27結尾的櫃子租約是到7月16日，24結尾的櫃子租約是到7月20日。
謝阿姨7月16日過來，請來搬家公司想把兩個儲物櫃的東西全都帶走時，她發現自己的鑰匙只能打開7427的櫃子，7424的櫃子上明顯不是她原來的鎖了。「這兩個櫃子一直都是用我自己的鎖，我從來沒有用他們的鎖」，謝阿姨意識到，她有一個櫃子已被人強行換鎖，而她並沒有新鎖的鑰匙。那個新鎖與周圍清一色的這家公司自己的鎖看起來一樣，她估計這個新鎖是存儲公司給換上的。
從那一刻到19日記者發稿前，謝阿姨再也打不開那個7424的櫃子。她表示，當初她在這一個櫃子裡存放的是價值估計超過一萬美元的物品，反而能打開的這個7427櫃子裡的都是一些不值錢的雜物。「那個被換了鎖的櫃子裡，我當初放有家裡祖傳的東西，比如母親臨終前給我的鑽石戒指、翡翠戒指、金項鍊、金手鐲這些」，還有中國護照、名牌包包、名牌衣服、筆記本電腦，三個行李箱，以及政府給的一點罐頭食品。
謝阿姨說，那個櫃子裡存放著她全部家當，因為她疫情後開始住在布碌崙的收容所裡，平日靠撿瓶罐來掙一個月幾十元的收入。她2014年69歲時來到美國後，「在這裡找工作，也沒有找到什麼好工作」，她的名牌包包和名牌衣服大多都沒有用過。
祖籍屬於華東地區的謝阿姨在2014年出國前，先生早已離世。2009年開始，她在中國大陸跟著基督徒開始走入基督教，在地下教會聚會。2014年，為了獲得信仰自由，謝阿姨鼓起勇氣來到美國，來到這個她至今身邊沒有親人的國家。她當時已69歲，語言不通，不容易找到工作，試過做幫人倒垃圾、除草、發傳單等短工。「後來70歲以後，就很難找到工作。我去要求做護理工，然後人家說：『做護理要65歲以下的，你都70多了，你還護理人家？人家護理你咯。』」
謝阿姨說她在美國已經有了工卡，2018年開始等待綠卡的名額。去年疫情以後，謝阿姨沒有工作，付不起房租，本來住在法拉盛的她，因為法拉盛沒有收容所，政府安排她住進布碌崙的收容所。而收容所限制帶個人物品，她只好找地方寄存她的家當。
她感謝美國給予她的幫助，說：「收容所從來沒有因為我是中國人就把我趕出去或幹什麼，沒有，收容所從來沒有。對我，我覺得蠻好的，如果在中國，我覺得這樣子沒錢沒地方住，可能就沒人管了。可能在馬路上挨餓呀，說不定冬天下雪就被凍死了，凍死餓死都有可能。反正我很感謝美國政府。」
語言障礙難以溝通
16日她發現被換了鎖，就聯繫了倉儲公司值班的工作人員，要求他們打開7424這個儲物櫃。「我叫他『open door』（開門），他跟我上樓來到儲物櫃前，來到然後做出兩隻手打開的動作，意思好像是說東西沒有了，我也聽不懂他說什麼。」那天，搬家公司也在等著她，她只好只帶走另一個櫃子的雜物。
18日，她回到這家公司，要求值班人員打開她的儲物櫃。她說對方知道她聽不懂英語，就沒有回應她。「我指著我月租收據上寫的7424這個櫃子號碼，和她說『open door』，她肯定是能聽懂的」，謝阿姨很無奈，於是報警，但警察來以後，她借助電話裡面的翻譯人員轉述，初步理解警察說這是私人公司，警察不好插手。
19日，記者和謝阿姨來的這家德龍街41-06號的西人經營的連鎖倉儲公司，一位女性前台負責人表示，謝阿姨已經被驅逐了，她的東西都已經被她取走了。另一位員工表示，謝阿姨對儲物櫃的使用範圍超出了儲藏用途，說謝阿姨知道是什麼原因，所以謝阿姨自己違反了規定在先。
謝阿姨聽到記者轉述後，她覺得莫名其妙，因為她不曾知道自己違反過什麼規定，而且她手中有6月份交了下月租金的紙質收據，「她也收了我的租金，她怎麼能說是驅逐？」但是，該公司員工不願透露更多信息，也不願意出示謝阿姨把東西取走的監控錄像為證。
在謝阿姨的記憶中，她去年下半年到年底期間第一次來辦理租用儲物櫃，是沒有簽過任何文書的，所以她至今沒有任何合同證明。她回憶自己沒有簽過字，只是旁邊有華人正好租櫃子，告訴她交錢就行。「租金加上保險費，一個櫃子第一個月優惠價是37元，第二個月開始是49月。」她問工作人員價格，她能聽明白對方說的也是37元。於是，她用自己的ID證件，交了37元，當天就用上自己身上帶的私人鎖，把櫃子鎖起來了。
從此，她每個月從來沒有拖欠儲物櫃的租金。她說，自己疫情後經濟拮据，曾經停了四個月的手機話費。16日要支付80元搬家費，也有部分是借來的，但她每個月都來交儲物櫃租金，手上有收據為證。只是，前一段時間倉儲公司確實要求她把東西都搬走，她當時表示，最早也只能7月份才有機會把東西都搬走。如今物品不知去向，她很著急，回憶的同時，眼淚奪眶而出。
州眾議員金兌錫辦公室華人社區聯絡員楊愛倫表示，希望謝阿姨現在遇到的存儲財務問題能得到外界的重視，如果還有市民遇到類似的情況，可以向紐約州眾議員金兌錫（Ron Kim）辦公室聯繫，尋求幫助。
