布碌崙日落公園(Sunset Park)男子Fred學中文十多年,還通廣東話與一點福州話。他指出,信箱內塞了一張華人電召車名片,寫著「紐約最龐大豪華的車隊」,上月30日早晨剛好要去皇后區刑事法院幫一名華人,就用中文打名片上電話號碼叫車。

「司機開到後,看到我是老外,一直說接錯人了,但我不斷說是我叫車沒錯,司機就說請再等一分鐘,另一輛車馬上會來。」Fred表示,他等了十分鐘,車子遲遲不來,連撥兩次電話,終於第三次接通電召車接線員,對方則表示「我們不接老外」。Fred說,「我本來要去幫華人,沒想到會被華人欺負,太諷刺了。」

該華人司機4日表示,由於開的是黑車,擔心該白人是TLC人員,加上自己英語不好,若是被顧客賴帳也不知如何應對,「省得麻煩,乾脆不接這單」。Fred則不滿指出,「我怎麼知道是黑車?他們把名片放在住宅信箱,難道只有華人會打電話嗎?而且我當天穿得很正式,根本就不像是沒錢,這樣講我很受傷。」

皇后林肯電召車葉老闆呼籲,黑車問題太多,民眾最好別搭。他指出,正規電召車都有TLC車牌,每年汽車保險至少5000元,如果車禍,傷者每人可獲賠10萬元,每起事故賠償總額為30萬元,而且投訴也能找到公司。若黑車發生車禍,乘客根本拿不到多少賠償。此外,黑車隨意喊價,正規電召車則必須要遵守價目表,否則就會挨罰。

葉老闆表示,華人電召車頻被TLC開罰單,還經常碰到顧客要求違規停車或轉彎而挨罰,當局卻不對白牌車執法。「現在紐約市至少有400輛黑車在街上跑,還有Uber電召車打亂市場,只要付極低汽車保險,希望市府能重視正規電召車的權益。」