根据“元气少女仙人掌”微博账号上的文章及图片，3日该微博账号的主人与女性朋友拉开门正准备进入星巴克咖啡店时，一名穿红衣的非裔女子大力把门关上，并大声喊“say excuse me”，她的朋友又试图打开门，那非裔女又关上门并又重复大喊。后来，她的朋友被非裔女“拽著头发甩到地上”、并被“拳打脚踢”。但文章对纠纷的起因没有说明。

据微博上的图片，被打的华人女子，眼角和脑门上有明显的伤口，满脸是血。在她们报警后，警察把红衣非裔女戴上手铐带走，但对另外两名非裔没有带走。被打的华女后来被送往医院，左眼角缝了三针。发布者表示，希望警察能调取录像，还原事件真相，将打人者绳之以法。