美国亚裔社团联合总会22日下午接待了从皇后区法拉盛赶来求助的当事人张女士和目击友人刘女士。据张女士讲述，4月25日她去法拉盛缅街一家银行ATM机取钱时，遇到一名非裔女子。对方一旁假意教她操作，在她输入密码后，那女子则说“No”，让她再到另一台机器操作。

据张女士说她之前多次取钱，知道如何操作。但事发时她头脑变得有些不清醒，在两台ATM机上操作后，她没有取消之前的操作。在头脑清醒后，她独自到第3台ATM机上取了800元现金，打印出收据时上面赫然显示几乎是在同一时间，账户里被人提取了1000元。

她很快报了警，也向银行工作人员做了反映，被银行经理告知那非裔女子是偷盗惯犯，之前已有一些人受害。当天张女士报了三次警，等了2个多小时，警员才到场。