DCWP局長馬尤加指出，報稅季充滿壓力又耗時，但民眾可以利用紐約市的免費報稅服務，不需要額外付錢報稅。美國國稅局還未宣布何時開始接受納稅申報表，所以希望民眾要小心聲稱提供「提前退款」或「快速退款預付款」等承諾的報稅服務機構。

DCWP公布，這些掠奪性報稅機構會利用預期支票或禮品卡的形式提供退款預付款，以此吸引想要儘快收到退款的報稅者。不論是「退款預期貸款」（Refund Anticipation Loans，簡稱RAL） 或是「快速退款預付款」都可能以「無利息」、提供申請者部分預期退款等方式宣傳。即使RAL不包含費用或利息，報稅服務者也可能向民眾收取更高的費用。

至於「退款預期支票」（Refund Anticipation Checks，簡稱RAC）或「退款轉帳」等服務則會要求消費者「同意」直接從退款中扣除額外收取的報稅費用。根據產品的不同，需要付費使用的報稅服務可能會要求申報者開設臨時性的銀行帳戶，從中產生潛在的轉帳費用和其它產品成本。

DCWP建議，民眾最好等到2024年1月從雇主收到最終稅務報表（例如 W-2 或1099）後再準備報稅表，而不是使用薪資單或過去一年的資訊。這樣才能確保提交的數據與國稅局（IRS）、紐約州稅務與金融廳備案的數據相同。

根據法律規定，報稅員在開始討論報稅服務之前，首先得向每位報稅人提供一份《報稅員消費者權利法案》的副本，該法案有多種語言版本。紐約人應警惕過度收費、收取隱藏費用或未經許可提交申報表的報稅者。如果遇到可疑情況，民眾可以致電市民熱線「 311」，或上網向DCWP投訴報稅員：nyc.gov/dcwp

報稅季即將到來，IRS從1月份開始接受納稅申報表，2023年家庭年收入為8.5萬美元或以下，或單身申報者年收入為5.9萬美元或以下的紐約人，可以使用IRS認證的VITA /TCE志工申報服務來免費申報，以及使用「紐約市免費報稅」。

「紐約市免費報稅」今年免費為自僱者、自由職業者和小企業主等自僱申辦者，提供專門的免費報稅服務。所有紐約自僱者都有資格參加研討會和一對一諮詢。這項服務只提供給年收入不超過5.9萬美元的單身申報者，與家庭年收入不超過8.5萬美元的申報者，業務費用則需低於25萬美元，才有資格獲得免費的年度和季度估算報稅服務。

「紐約市免費報稅」提供多種免費報稅選項，包括現場、虛擬和送交選項。如需更多信息，請聯繫311或訪問nyc.gov/TaxPrep。如有任何疑問，請透過以下信箱與DCWP聯繫：communityaffairs@dcwp.nyc.gov