根據市數據顯示，從去年9月21日到今年9月20日之間，紐約市311系統總共收到3萬1890宗有關街道和人行道骯髒的投訴，比3年前同期的1萬1813起增加了170%，比去年的3萬1135宗增加了2%。

據《紐約郵報》報道，來自布朗士郵編10468，即包括國王橋（Kingsbridge）、大理石山（Marble Hill）和福特漢姆莊園（Fordham Manor）的311熱線垃圾投訴為為紐約市之冠，共有986宗關，佔整個布朗士所有投訴的21%。

國王橋大道（Kingsbridge Avenue）居民門寧格（Perry Menninger）大發雷霆說，「雖然街上有垃圾桶，但那些白痴根本不在乎，只是把垃圾扔到街上。我已經一年多沒有見過任何清潔局工人，他們只是袖手旁觀。」

在附近一間禮品店上班的53歲店員拉莫斯（Mic Ramos）也表示同意說，「這是國王橋大道28年來最糟糕的情況，傑羅姆大道（Jerome Avenue）也是如此。這阻止了人們來這裡購物。」

根據市府數據，布碌崙的311垃圾投訴最多，有1萬1413宗，其次是曼哈頓的7759宗、皇后區的6568宗、布朗士的4624宗，以及史丹頓島的1425宗。布碌崙郵編111220是第二髒亂的地區，共收到790宗投訴，該郵編涵蓋了日落公園（Sunset Park）、灣脊（Bay Ridge）和坡老公園（Borough Park）的部分地區；之後是曼哈頓郵編10011，覆蓋了雀兒喜和格林威治村的大部分地區，收到了522宗投訴。

布碌崙第7社區委員會（即包括11220地區）的地區經理勞弗（Jeremey Laufer）表示，「在這個郵編區號內，我們有哥華奴斯高速公路（Gowanus Expressway），其下面一直是人們傾倒垃圾的熱點。此外，我們有一個很大的工業區，那些地方光線不足，也不是常常人來人往，因此亂扔垃圾的情況嚴重。」

皇后區投訴最多的郵編是11385，涵蓋格蘭黛爾（Glendale）和瑞吉屋（Ridgewood），合共收到481宗投訴。至於在史坦頓島，最多投訴是郵編10312，收到了316宗。

市清潔局發言人古德曼（Joshua Goodman）表示，與2022 年相比，今年因違反清潔規定發出的傳票數量增加了64%，並強調在亞當斯市長的領導下，已加大了對市府擁有物業的清潔工作。

他表示，投訴激增並不一定與全市垃圾數量增加有關，「市清潔局一直積極主動地進行公共溝通，鼓勵居民在看到垃圾時向311提出服務請求。因此，人們積極打電話來報告，是因為他們知道在這位市長的領導下，可以看到真正的結果。」

此外，市清潔局最近廢棄了一個長期用於確定街道和人行道是否清潔的「街道清潔記分卡計劃」，並稱這個1970年代的系統已經過時。