這條法律也規定市政府機構必須提供免費的口譯服務，並以10種語言為公眾提供所有官方信函、標牌、海報和網站。

市主計長蘭德說：「紐約市是世界上最多元化的城市，紐約市能為所有紐約市民提供服務是很重要的。當本辦公室致力於提供多語言協助時，我們發現語言獲取服務方面的差距和翻譯之間的差異，我們正在努力解決這些問題，希望這份表格有助於識別需要更多關注的具體問題和特定機構，以改善他們的語言可及性，並提高他們以紐約市民的首選語言提供服務的能力。」

如果任何人在使用他們的首選語言接受服務或接收文件時遇到問題，請填寫投诉表格。

紐約主計長辦公室將會跟進紐約市民向相關機構提出的問題，並追蹤出現問題的模式和領域，為未來的語言無障礙審計工作提供資訊。

提交報告的途徑鏈接：https://tinyurl.com/5cc2pm6r