不过，虽然消防部门不会收取火警救援的费用，却有可能为救护车运送病人而收费。民众又问，在街上摔倒了，救护车会收费吗？陈韬说，救护车和医院一样，大部分救护车服务都是商业运作。尽管救护车通常是路人或911调度员代为召来，不过账单几乎都是寄给病人。

民众松了口气说，打电话叫消防车不收费，以后“有事敢打911了”。◇