蘋果公司過去藉由高檔實體零售店建立起高端品牌形象,賺取了龐大的利潤。過去谷歌也曾在曼哈頓設立谷歌零售店,不過都屬於臨時的快閃商店形式(Pop-up store),讓民眾在一段特定時間內,直接體驗谷歌的硬體產品,其餘都是透過百思買(Best Buy)等大型零售商陳設產品,或者依賴網絡商店銷售。
這次谷歌公司宣布開設實體零售店,意味該公司將參考蘋果公司的零售業務模式,轉換產品行銷方式,在店內陳設谷歌自行開發的硬體產品,包括Pixel手機、Fitbit運動手錶、Pixelbooks筆電、Nest系列智能家居產品等。顧客也可在網上訂購後,親自上門取貨。
開設日期尚未公布,谷歌副總裁羅森塔爾(Jason Rosenthal)表示,實體零售店員工和顧客皆須遵守相關防疫規定,包括戴口罩和保持社交距離等。