紐約市警局（NYPD）局長謝伊25日表示，警局非常重視針對亞裔的仇恨犯罪案件，「我向這些攻擊者傳達清楚的訊息：下一個你打算攻擊的人，無論是通過語言、毆打或其它行為，走在馬路邊或地鐵站台上的人很可能會是便衣警官（officer in plain clothes），所以請三思⋯⋯我們的絕不容忍紐約市發生任何形式的仇恨犯罪。」
此外，紐約市警局去年8月成立的「亞裔仇恨犯罪工作組」（Asian Hate Crime Task Force）的負責人盧曉士（Hsiao Stewart Loo）副督察即將暫離警隊，由皇后北區勤務指揮中心華裔督察（Inspector）吳銘恆接手領導該工作組，負責全市針對亞裔的仇恨犯罪案件。
紐約市警局總警司哈里森（Chief Rodney Harrison）表示，警方會調查嫌犯的作案動機是否出於族裔、民族特性或其它定義為仇恨犯罪的特徵，「如果是無端攻擊，仇恨犯罪工作組將對其進行調查。」
當天記者會也介紹了亞裔仇恨犯罪工作組的兩名華裔警探，分別是張棟志和郭迪焜，他們會說粵語、國語和英語，將在下週一正式投入工作；張棟志表示：「最主要就是給民眾一些信心，幫助他們翻譯，幫助這些案件可以提交給檢察官去起訴。」
總警司哈里森提到，目前警方已向亞裔社區中派發宣導傳單和調查問卷，由社區提供的意見來調整解決策略；對於不會說英語的民眾，撥打911報警時只要用英語單詞說出自己說的語言，就有熟悉該語言的警官提供幫助。
華裔督察吳銘恆提醒，案發第一時間緊急狀況仍請致電911報警。對於通報非緊急的案件，可撥打報案電話：646-610-5267，或電郵：asianhctf@nypd.org。
