一、岗位职责：






1. 负责产品的发布，为客户提供专业的产品咨询和售后服务。


2. 积极回答客户问题，及时解决客户疑虑。


3. 处理订单异常情况，确保订单顺利完成。


4. 收集客户反馈，协助团队改进产品和服务，提高客户满意度。






二、任职要求：






1. 无学历要求，有客服和网购相关工作经验者优先。


2. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户纠纷。


3. 熟练使用电脑和办公软件，具备较强的学习能力和适应能力。


4. 工作态度积极，具有团队合作精神，能够承担一定的工作压力。






三、工作时间：


工作时间灵活，可根据个人时间安排进行兼职工作。






四、薪酬福利：






1. 提成模式，多劳多得，收入可观。


2. 完善的培训体系，提供丰富的销售和客服技能培训。


3. 良好的晋升空间，优秀者可晋升为全职客服（带底薪）




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