1、整体负责店面经营,店铺陈列,产品规划和日常团队管理;
2、策划店铺运营活动,制定拉新策略,获取新用户/提高销售额;
3、制定销售目标,根据时令、节假日调整销售策略;
4、店铺会员体系的建立,定期发布会员活动,做老用户销售策略;
基本工作内容:花材整理;每日养护,花材修整;展示花制作;订单制作;配送;店面清洁/清扫(良好环境的维持);
鲜花店店员应掌握的花卉知识、鲜花象征意义和花卉故事、鲜花保鲜知识和技巧、保鲜液配制方法、购货知识和相关渠道、插花基本知识和技巧、室内花卉装饰知识、婚庆花卉装饰技巧、待客技巧、成交技巧、业务拓展技巧等。