紐約一名華男張先生在近日用打車軟件叫車，未料司機卻在他上車後，疑似因為發現他要去的地方較偏遠，因此拒載，並要求他從打車軟件上按取消叫車。
張先生在取消叫車後，仍被打車軟件要求收取5美元，這迫使張男還得事後另外向打車公司申訴，以免於被他根本未搭乘，也並非自己願意取消的乘車旅途收款。
其實，紐約市電召車委員會（Taxi & Limousine Commission）在去年7月31日就宣布成立了一個新辦事處，專為司機提供反歧視培訓、擴大公共宣傳活動、鼓勵乘客舉報拒載的司機，以及參與處理的士及電召網召車司機因歧視拒載的問題。

首次拒載罰500美元

在紐約市，因為乘客的膚色、性別以及目的地而被拒載的現象是個長期存在的一直沒有解決的問題，但是城市當局已關注並且積極致力消除這個現象。
有關單位提醒民眾，如果在搭的士或網召車疑似因為上述原因而遭拒載，民眾可以記下或照下司機的車牌號碼，然後撥打紐約市民熱線311，或使用NYC311軟件登錄進行投訴，有關單位將會針對投訴案件進行調查及行動。
據報道，在紐約市拒載乘客的司機第一次罰單為500美元；若於一年內犯第二次，罰單金額將上漲到1000美元，且可能遭受暫停30天執業的處罰；如果在一年半內犯第三次的話，罰款則是1000美元以及召開吊銷執照前聽證會。