本公司为纽约正规注册企业，主营跨境电商业务，现招聘客服专员。
工作内容
- 负责线上客户咨询，回复信息，处理订单、物流及售后相关问题
- 维护客户关系，提升服务体验，配合团队完成日常工作
- 按要求记录客户问题，及时跟进处理
- 工作方式灵活，支持部分时间居家办公
任职要求
- 普通话流利，善于沟通，有耐心，工作认真负责
- 有客服或电商相关经验者优先
- 熟悉电脑与手机基础操作，学习能力强
- 具备美国合法工作资格
- 会粤语者优先考虑
应聘方式
有意者可发送简历至邮箱，或添加微信咨询：hutong1389（添加时请备注：纽约客服应聘）