近兩年來,大型購物商店倒店浪潮不斷,精打細算的顧客因此有了撿便宜的機會。
去年美國零售業有近7000家連鎖店關門,今年迄今有逾1770家店宣布收攤,其中包括華格林部分藥房、玩具反斗城、西爾斯、Kmart、The Children's Place、Gap、沃爾瑪等。
搶購倒店貨,商業信譽局(Better Business Bureau)提出以下建議:
1.查明退貨和保固政策:一般來說,倒店貨不能退,衝動購物前還是要想清楚,產品保修是否由製造商或第三方處理?物品是否過期或受損,也要再三確認。
2.比價:倒店大拍賣不一定是划算買賣。雖然超低價,但別忘了上網比較其他零售商售價。如果價格差別不大,倒店貨不能退,或是無法獲得後續服務,還不如打消念頭。商業信譽局發言人凱薩琳.赫特(Katherine Hutt)舉例說:「如果一台800元的洗衣機,只花200美元就能買到,是很划算。但若價格只少100元,還不如找會繼續營業的店家買。」
3.考慮「買貴退差價」(price match)選項:不少商店提供「買貴退差價」的服務,不妨問問其他競爭對手,是否願意提供同樣的清倉價格。
4.問明關門日期和折扣時間表:倒店大拍賣通常從較少折扣開始,愈接近關門日,折扣愈大。沒有人想看到昨天以五折買下的貨品,今天變成三折。當然,等得愈久,好貨愈少,多少要賭一賭。
5.使用信用卡或禮卡購物:如果你持有即將關門的店家禮卡,它又沒有別家分店,則務必先用禮卡。店家就算宣布破產,禮卡持有者通常會在債權人名單之列。另一選擇是用信用卡,交易出現問題時,信用卡公司會提供消費者保護措施。