由市府推出的免費報稅服務有多種選擇，包括線上、郵寄或面對面服務。其中線上服務是透過國稅局認證的志工，以線上會議方式幫助納稅人填寫線上表單，納稅人可以將稅單以照片或掃描方式提交，確認其身分，民眾只需要擁有電腦、平板或智能手機，有穩定網路、可下載安全視訊會議軟體即可；自行報稅的民眾也可透過電話或電郵，獲得志工的報稅協助。

郵寄服務：報稅人可以投遞稅務的文件，稍後再取回填妥的報稅表。

想要獲得志工面對面服務者，則可攜帶附有照片的身分證、社安卡、去年雇主提供的工資和現金收入證明（W2或1099MISC等）、去年聯邦和紐約州的報稅表副本等，在nyc.gov/taxprep上提供有攜帶文件的具體清單，在網頁右上角Language（語言）項下，可以選簡體或繁體中文。

登錄上述網址，查找附近的實體免費報稅地點，即可預約前往報稅。目前全市近50個站點已開放，未來幾週還將開放更多站點。

NYC Free Tax Prep提供免費、專業的稅務準備，可幫助紐約人保留全額退稅，包括所得稅稅額抵免（Earned income tax credit，EITC）、子女抵稅額（Child Tax Credit，CTC），或是兒童和被扶養稅額抵免（Child and dependent care tax credit，CDCC）等。

紐約州財政稅務局推免費報稅軟件

此外，紐約州財政稅務廳（New York State Department of Taxation and Finance）與「免費提交聯盟」（Free File Alliance）聯手，讓民眾在選擇報稅軟件、電子提交紐約州所得稅報稅表時有更多選擇，也是免費的。

民眾只要在2021年的年收入不超過7.3萬美元，就可以選擇下列軟件提供商之一報稅：Online Taxes、Taxact、FreeTaxUSA、TaxSlayer。注意，必須從紐約州財政稅務廳網站進入這幾個報稅軟件的網站，否則可能會被收費，如果收費就停下來，聯繫軟件供應商。

年收入超過7.3萬美元者也可以使用其它經批准的商業軟件。關於這些免費和商業報稅軟件的更多資訊，可登錄紐約州財政稅務廳網站：https://tinyurl.com/38jxp23f。