近日,一則名為「八大道電話賊盜取銀行存款」的帖子在微信上熱傳。帖主說,有兩人於2月1日拿著她的電話號去了八大道的某家手機店,騙店員說該電話號碼是他們的,想更換手機運營商,但又想使用當前的老電話號碼,也就是攜號轉網。
帖主說,兩人然後聯繫了她手機號綁定的兩家銀行,要求修改她的密碼和郵箱,差點把她銀行裡的錢都轉走,好在銀行帳號及時被凍結。他們在這家店轉移電話號碼沒成功,老闆覺得他們可疑沒有做他們生意,並提供了錄像。
帖主除了感謝店老板,也提醒大家最近頻繁出現這種情況,尤其用「小公司電話卡」的需提高警惕,說那兩人甚至通過盜取她的銀行帳號,拿到了她的信用報告去申請貸款。說她現在已經跟警局立案了。
上文提到的手機店老闆正是鄭永佳議員辦公室的社區聯絡員凌飛。凌飛說,上週三下午4點一男一女兩人到他的店裡,男子展示他手上的手機裡的「本機號碼」,要求將這個號轉到另外一個電信公司。
凌飛說,他查了下,發現這個手機號碼還在服務中,並且已經充值到了5月份,而現在才是2月份。他告訴對方,如果現在轉公司,那麼這剩下的幾個月錢就沒有了,為什麼要轉公司?
對方只說「就是想換公司」,凌飛感覺奇怪,因為不符合常理。正好當時要上洗手間,就讓員工接下來處理。等他出來時,發現兩人已經走了,再問處理這事的員工,有無按電話公司的規定:查問對方三個常打的電話,並向手機運營商確認屬實,來證明此人是這個號碼的機主。
結果員工沒問,凌飛就要求打電話給這個號碼補問一下,結果奇怪的事情發生,這個電話號碼怎麼打也不通,於是他就果斷的停了攜號轉網。
到了第二天,凌飛繼續打這個電話問,這才找到真正的機主。女機主說,前一天下午5點,她的電話突然變成沒信號(被轉網了),然後她的銀行就出了問題,最後她通過其它方法證明她本人是該手機號的正主,凍結了銀行帳戶。凌飛向她說明上述攜號轉網的過程,又將店裡的監控畫面給了她,用於報警。
騙局是如何運作的
凌飛對大紀元記者說,這種手法屬於「更換SIM卡」(SIM swapping)詐騙中的一種,騙子無需拿到你的手機,就可以接管你的手機號碼,拿走手機裡綁定的一切信息。
在上述案例中,騙子冒充手機號碼的正主,聯繫手機的代理服務商,藉口「攜號轉網」,拿到一張新的手機SIM卡(放置在手機中的小芯片),並讓公司將服務切換到騙子拿的新SIM卡上。然後,騙子就可以獲取所有電話和短信,包括用於登錄各種帳戶的驗證碼。
這個騙局的關鍵,就是「接管」你的手機號碼。騙子可以使用不同的方法來做到。凌飛說,除了藉口「攜號轉網」,還有人假稱SIM卡損壞或丟失,需要換新的;或者用釣魚軟件、郵筒偷信等方式,祕密收集你的個人信息。
凌飛說,只要騙子收集到的信息足夠應付電話公司的客服,就可以冒充手機號碼的正主,打電話聯繫客服,激活騙子手裡的SIM卡,讓公司將服務切換到騙子擁有的SIM卡上,就發生了「更換SIM卡」。這一切都可以遠程操作。
這個騙局鑽的是驗證的©洞。凌飛說,對方手機顯示的「本機號碼」不一定是真的;有些店家疏忽大意、沒有嚴格按照電話公司的規定做,也被狡詐騙子鑽©洞。還有,受害者的SIM卡被更換之前,他們的電子郵件帳戶經常被盜,騙子攔截電話公司的通信、獲得驗證碼。
鄭永佳邀各方共商對策
這種騙局日益嚴重。2022年初,聯邦調查局報告稱,2021年度FBI收到的「更換SIM卡」報案數量是前3年總和的5倍,受害者總損失超過6800萬美元。
凌飛說,上面這名小妹發現手機斷網(重啟手機仍然沒有網絡)後,立即聯繫電話公司和銀行。一旦無法登錄銀行帳號,就說明騙子在接管你的電話號碼後已經更改了密碼,必須和騙子搶時間。
「這個帖子會如此地熱,傳播得如此快,顯然這種犯罪行為在華人社區已經發生過很多次了。」凌飛說,社區民眾關心的,就是議員辦公室努力工作要解決的,所以他向鄭永佳議員解釋了這個事件。
他說,就他目前所聽到的和收集到的信息,「更換SIM卡」往往是一條龍的集團犯罪:有人負責收集他人的個人信息,包括從各種渠道得到的信息,也包括最低級的偷信行為;有人負責換SIM卡,「接管」他人的電話;有人則負責將受害者銀行內的錢轉走,甚至申請信用卡,申請貸款等等。
凌飛認為這種犯罪猖獗有兩個原因,一是銀行現在對帳戶安全監控與保護不力;二是店家沒有進行必要的核實。另外,華人社區也確實存在一些亂象:有些店為了搶生意,以極低的價格來招攬顧客,要求客人要3個月換一次卡,並且為了讓自己每3個月方便轉公司,更是偷偷留存了客人的信息等。
為了更好地解決此©洞,他說,鄭永佳議員作為紐約州議會的銀行委員會的成員,準備和警方、銀行業者和社區人士,以及這種犯罪的受害人一起,坐下來開會討論,看看能否從立法上解決這個問題,首先他需要收集案例,了解這種犯罪的花式手段,歡迎社區熱心人士和受害人儘可能參加:
鄭永佳的臨時辦公室地址:61街835號2樓206房,時間是2月10日(週五)中午12點